Oft gestellte Fragen
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Frage Nr. 1 (ask on 20/11/2015) : I want to download Dataview, but the procedure asks me to enter a software key. Where can I find this key?
beantwortet am 20/11/2015 :
As a reminder, Dataview is paying software to facilitate measurement report creation. It works with the Control Panels
such as PAT-PAT2 (Qualistar), PEL Transfer, ICT (CA6117), MEG (CA6555), etc.
When you download Dataview from our website, you will be asked to enter a software key provided to you when you purchased Dataview.
This key begins with 036- and is indicated on the Dataview installation CD or on the CD cover.
You are strongly advised to register your Dataview key on our website (See FAQ -> http://www.chauvin-arnoux.com/fr/faq/faq-ndeg-10267 and then click on your language at the top of the screen).
Frage Nr. 2 (ask on 20/11/2015) : How can I register a Dataview software key on my Chauvin Arnoux account?
beantwortet am 20/11/2015 :
The procedure is as follows:
- Once you have logged in to your Chauvin Arnoux click on "My account" at the top of the page.
- On the left, click on "My registered software products"
- Click on "Register a new software product"
- Enter the software name "Dataview" and click on Dataview [243] when it is displayed
Enter the software serial number starting with 036-
Indicate the use made of the software
- Click on Save
Mikro-Ohmmeter
Frage Nr. 1 (ask on 13/01/2015) : Hello, I have a C.A 6250. After a few measurements (250 mOhms 10A), the instrument displays "ERR 005" - internal temperature too high. What does this mean?
beantwortet am 14/01/2015 :
Hello,
The current source of the instrument is protected against overheating.
If a 10 A measurement lasts too long (more than several tens of seconds), it causes the temperature to rise, so the current is cut off and the instrument displays Err 05.
The instrument must be left to cool down before performing another measurement. This is a safety feature to prevent damage to the instrument.
Frage Nr. 1 (ask on 09/01/2015) : Hello. I would like to know which types of memory cards are compatible for use in the C.A 8335 analyser: - Type of card: SD, SDHC or SDXC? - Maximum capacity of the card? - Type of card formatting: File system and allocation unit size? Thanks in advance.
beantwortet am 12/01/2015 :
Hello,
With firmware version 4.1 only on the C.A 8335, you can use the following card types:
- SD and SDHC up to a maximum capacity of 32 GB
- SDXC up to a maximum capacity of 128 GB
The formatting is performed automatically by the instrument. When the card is inserted into the instrument and you power up the instrument, it formats the card automatically.
Frage Nr. 2 (ask on 17/07/2014) : Welches Gerät können wir verwenden, um eine Leistungsbilanz zu erstellen, bevor wir neue Lasten ans Netz anschließen?
beantwortet am 17/07/2014 :
Mit unseren QUALISTAR-Analysatoren können Sie eine Leistungsbilanz in Einphasen- oder in symmetrischen oder unsymmetrischen Drehstromnetzen erstellen. Sie erhalten dadurch die folgenden Messwerte: Strom, Spannung, Phasenverschiebung, Berechnung der Leistungen und der Oberschwingungen sowie des Lastfaktors des Netztransformators.
Frage Nr. 1 (ask on 05/01/2015) : Hello, The Battery Charge indication on our C.A 8332B shows statuses 5 and 6 illustrated in the user manual, i.e. a ? in place of the battery percentage. We have no idea what this means or what we should do. We have tested the battery's capacity and it is OK, so the battery does not appear to be faulty. Can you help us?
beantwortet am 06/01/2015 :
Hello,
In the event of disconnection of the battery, it may be necessary to perform a compelte charging cycle to enable the instrument to assess the battery charge status.
To do this, fully charge the battery, then fully discharge it and fully charge it again.
Frage Nr. 1 (ask on 17/07/2014) : Welche Messwerte mit dem C.A 43 liegen näher an der Wirklichkeit? Die Messwerte mit PEAK-Funktion oder ohne?
beantwortet am 17/07/2014 :
Im PEAK-Modus können die schnellen Schwankungen von elektrischen Feldern gemessen werden. Der Standard-Modus liefert besser geeignete Werte, um die Exposition von Menschen in elektrischen Feldern zu beurteilen und wird daher öfter benutzt.
Frage Nr. 1 (ask on 17/07/2014) : Kann man mit dem C.A 42 die Ausrichtung des elektrischen Feldes messen?
beantwortet am 17/07/2014 :
Mit dem NF-Feldmessgerät C.A 42 werden die Feldkomponenten in den drei Raumachsen X, Y und Z gemessen. Wenn Sie das Gerät leicht hin- und herbewegen, um in einer der drei Raumachsen ein Maximum zu finden, können Sie so die Ausrichtung des elektrischen Feldes ermitteln.
Frage Nr. 1 (ask on 17/07/2014) : Nach welchem Prinzip funktionieren die AmpFlex- und MiniFlex-Strommessschleifen?
beantwortet am 17/07/2014 :
Die AmpFlex-Strommessschleife ist ein Stromwandler auf der Grundlage der sog. Rogowski-Spule. Der Leiter, in dem der zu messende Wechselstrom fließt, bildet dabei den Primärkreis und die in der biegsamen Schleife der Sonde integrierte Wicklung bildet den Sekundärkreis. In dieser Wicklung entsteht nun eine Spannung, die proportional ist zur Ableitung des zu messenden Stromes. Diese Spannung wird über ein geschirmtes Kabel an das Gehäuse der Sonde mit der Auswerteelektronik und der Batterie weitergeleitet.
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Wie stellt man den Schwellwert für die Inrush-Messung an den Multimeterzangen F407 und F607 ein?
beantwortet am 03/06/2014 :
Drücken Sie beim Einschalten des Geräts die Tastenkombination MAX/MIN + A, dann lässt sich der Schwellwert für die Inrush-Messung ändern. Als Standardwert sind 10% eingestellt, d.h. 100 A bei der F407 bzw. 200 A bei der F607 und es können Werte zwischen 1% bis 99% eingestellt werden.
Frage Nr. 2 (ask on 02/06/2014) : Wie kann man das Erfassungsintervall für Messwerte bei den Multimeterzangen F407 und F607 einstellen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Drücken Sie beim Einschalten des Geräts die Tastenkombination 2nd + W, dann ändert sich das Erfassungsintervall für die Messwerte im EEPROM. Der Standardwert beträgt 60 Sekunden und es können Werte zwischen 1 sec und 600 sec (d.h. 10 Minuten) eingestellt werden.
Frage Nr. 3 (ask on 02/06/2014) : Welchen Bluetooth-Verbindungscode muss ich für die Multimeter-Zangen F607 und F407 eingeben, wenn ich diese Zangen zum ersten Mal mit der zugehörigen PAT-Software für die Messdatenübermittlung verwenden will?
beantwortet am 02/06/2014 :
Für den ersten Anschluss geben Sie einfach den Code "0000" ins Fenster für die Bluetooth-Verbindung ein. Die Verbindung wird dann automatisch hergestellt.
Frage Nr. 4 (ask on 02/06/2014) : Wie kann man die Multimeterzangen F407 und F607 wieder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Beim Einschalten des Geräts die Tasten-Schalter-Kombination 2nd + A drücken, dann wird die ursprüngliche Werkseinstellung wieder aktiviert.
Frage Nr. 5 (ask on 02/06/2014) : Wie kann man die Datenspeicher der Multimeterzangen F407 und F607 löschen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Um die im EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory) gespeicherten Daten zu löschen, beim Einschalten des Geräts die Tastenkombination
2nd + Ohm drücken. Achtung! Die Daten werden ohne Nachfrage gelöscht.
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Das HandScope ist für CAT III 600 V ausgelegt. Kann ich mit ihm die Versorgungsspannung in meinem Verteilerschrank und gleichzeitig die Spannung einer 230 V-Steckdose in einem anderen Abgang messen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Ihr Verteilerschrank ist an die Drehstrom-Netzversorgung angeschlossen, Sie befinden sich damit also in CAT III mit 600 V gegenüber der allgemeinen Erde. Die 230 V-Steckdose gehört zu CAT II. Beim HandScope sind die Eingangskanäle gegen Erde isoliert und die beiden Kanäle sind gegeneinander ebenfalls bis 600 V RMS gegen Erde isoliert. Sie können also ohne Bedenken diese beiden Spannungen miteinander vergleichen.
Frage Nr. 2 (ask on 02/06/2014) : Wie kann man einen Kanal beim HandScope ausblenden?
beantwortet am 02/06/2014 :
Einfach auf den entsprechenden Kanal A, B oder M doppel-klicken, um ihn auszublenden. Um den Kanal wieder einzuschalten, den Kanal anwählen und 2 Sekunden gedrückt halten.
Tragbare Oszilloskope mit isolierten Kanälen
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Wie kann ich den Stromverbrauch an einem 22 kVA-Motor mit dem HandScope messen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Wir schlagen Ihnen vor, einen Zangenstromwandler MiniFLEX MA100 für die Messung des Stroms bis 100 A in dem einen Kanal zu verwenden und im anderen Kanal die 230 V-Spannung direkt zu messen. Im Multimeter-Modus wählen Sie die Funktion Leistung und können dort die Messung an Einphasen-Netzen wählen. Das HandScope zeigt Ihnen nun die Wirkleistung in VA an und wenn Sie die Funktion "SURV" wählen, erhalten Sie die MIN-/ MAX-/ AVG-Werte und den Trend der Leistung.
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Wie gebe ich die Werte für NOCT und GAMMA in den GreenTest-Prüfer FTV 100 ein?
beantwortet am 02/06/2014 :
NOCT ist die Nenn-Betriebstemperatur des Solarpanels, GAMMA ist der Leistungskoeffizient des Solarpanels in Bezug zur Temperatur. Diese beiden Werte sind auf dem Datenblatt des Panels vom Hersteller angegeben.
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Was ist bei den RayCAm-Kameras der Unterschied zwischen den *.CCD und *.SAT-Dateien?
beantwortet am 02/06/2014 :
Man erhält zwei unterschiedliche Bild-Dateien von den Kameras, wenn diese zusätzlich zum Infrarot-Bild noch ein "echtes" Fotobild liefern. Die *.CCD-Dateien sind die echten Fotobild-Aufnahmen, während die *.SAT-Dateien das Infrarot-Bild enthalten.
Frage Nr. 1 (ask on 02/06/2014) : Wie kann ich die Speicherkapazität meines PEL-Recorders prüfen?
beantwortet am 02/06/2014 :
Im Menü "Konfiguration" erhalten Sie unter der Registerkarte "Aufzeichnung" eine Übersicht über die Speicherkapazität der SD-Karte: es wird der bisher belegte und der noch verfügbare Speicherplatz angezeigt. Standardmäßig wird der PEL-Recorder mit einer 2 GB-Speicherkarte ausgeliefert, Sie können aber auch Speicherkarten bis zu 32 GB Kapazität einsetzen.
