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Política de privacidad Chauvin Arnoux Group (RGPD)

El grupo CHAUVIN ARNOUX (cuyas filiales figuran en anexo 1) es líder europeo en el diseño, fabricación y comercialización de instrumentos portátiles de test y medida.

De acuerdo con las obligaciones impuestas en el RGPD, Chauvin Arnoux es el responsable del tratamiento. Su domicilio social se encuentra 12-16 Rue Sarah Bernhardt, 92600 Asnières-sur-Seine, Francia.
Tel. (33) 01 44 85 44 85 – Fax: (33) 01 46 27 73 89 – E-mail: info@chauvin-arnoux.fr

Chauvin Arnoux se compromete a respetar y proteger su privacidad.

Chauvin Arnoux nunca venderá, alquilará o hará públicos sus datos personales. No obstante, con el fin de proporcionar el mejor servicio a sus clientes, Chauvin Arnoux podrá transferir sus datos personales de una entidad a otra dentro del grupo o a un agente de ventas o empresa responsable de la distribución de la documentación, como se describe en esta política de privacidad.

Chauvin Arnoux podrá actualizar o cambiar esta política en cualquier momento, por lo que deberá consultar esta página con regularidad.

Esta política de privacidad explica cómo utilizamos y protegemos la información que obtenemos de usted.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor envíe un e-mail a rgpd@chauvin-arnoux.com o escríbanos a la dirección más arriba.

 

Qué datos personales se recogen.

Con arreglo al artículo 4 del RGPD, se entenderá por dato personal:

 Toda información sobre una persona física identificada o identificable. Y, en particular:

  • Sus apellidos y nombres.
  • Su estado civil.
  • El cargo y la función profesional.
  • El nombre de la empresa que lo emplea.
  • Sus datos de contacto, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax y nombres de usuario en las redes sociales.
  • Información demográfica, como su dirección profesional o dirección de su domicilio, si la utiliza con fines de contacto profesional.
  • Otros datos pertinentes de su actividad, preferencias por productos o aplicaciones.
  • Detalles obtenidos de enlaces a sus perfiles profesionales, que están disponibles en el dominio público.

                                                                            

¿Por qué se recogen sus datos?

Recogemos sus datos personales con vistas a:

  • Entender sus necesidades y centros de interés.
  • Comunicarle información adaptada.
  • Ofrecerle un mejor servicio en relación a nuestros productos.

 

 

 

 

Utilizamos estos datos:

  • Para proporcionarle información relevante sobre nuestros productos, servicios y detalles de ofertas y oportunidades, que creemos pueden ser de su interés, si usted ha solicitado o aceptado recibir dicha información.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato con usted, en el caso de que capte a nuestros clientes.
  • Para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
  • Para optimizar su experiencia de la Web, cuando visita nuestros sitios web o nuestras páginas en las redes sociales.

El fundamento jurídico de la recogida

CHAUVIN ARNOUX puede recoger datos personales en base:

 

♦ Al consentimiento del interesado.

♦ Al cumplimiento de sus obligaciones en virtud de un contrato.

♦ Al interés legítimo del responsable del tratamiento.

♦ A una obligación legal que hace obligatorio el tratamiento.

En las relaciones entre profesionales, no se requiere el consentimiento previo del interesado para las solicitudes comerciales enviadas a la dirección de correo electrónico profesional en cuanto dichas solicitudes estén relacionadas con la profesión de la persona en cuestión. Esta tolerancia se denomina «excepción BtoB».

Tampoco se requiere el consentimiento previo para cualquier solicitud enviada a un interesado para servicios/productos similares a los que esa persona ya habría adquirido de la misma empresa.

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen, por motivos relacionados con su situación particular, en todo momento y cuando éste se base en intereses legítimos. A continuación encontrará más información sobre este derecho y cómo ejercerlo.

Los modos de recogida

Los datos pueden ser recogidos en este sitio web u otros sitios de nuestra propiedad, pero también en las redes sociales.

También puede proporcionarnos estos datos rellenando formularios en línea, poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.

También se pueden recopilar cuando usted se registra en nuestro sitio web, para participar en un concurso, promoción o encuesta, para ponerse en contacto con nosotros con una pregunta general, o durante situaciones cara a cara con el cliente, tales como exposiciones, seminarios y otros eventos.

Si usted tiene menos de 15 años de edad, se requiere el consentimiento de la persona que tiene la patria potestad, además del suyo propio.

 


Correos electrónicos

Al igual que los correos electrónicos enviados desde una cuenta de correo electrónico de Microsoft Outlook de los empleados de Chauvin Arnoux, utilizamos SendinBlue como nuestra plataforma de automatización de marketing. Al proporcionarnos sus datos, usted reconoce que la información que envíe puede ser transferida a SendinBlue para ser procesada de acuerdo con la política de privacidad de SendinBlue, a la cual puede acceder en:

https://fr.sendinblue.com/legal/privacypolicy/?utm_source=blog_fr&utm_medium=blog&utm_campaign=footer-3

Su dirección de correo electrónico permanecerá en la base de datos de SendinBlue siempre y cuando continuemos utilizando los servicios de SendinBlue para el marketing por correo electrónico o hasta que usted solicite específicamente su eliminación de la lista. Para ello, utilice los enlaces para darse de baja incluidos en cualquier correo electrónico que le enviemos, o solicitando dicha retirada por correo electrónico.

Datos analíticos del sitio web

Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento y registrar las interacciones de los usuarios en nuestros sitios web. Estos datos se utilizan para determinar el número de personas que visitan las distintas páginas de nuestros sitios web, para que podamos entender mejor qué páginas son visitadas, durante cuánto tiempo y, en general, cómo se utilizan nuestras páginas web. También realizamos el seguimiento del movimiento de los visitantes a través de nuestros sitios web.

Google Analytics registra varios datos, incluyendo ubicaciones geográficas, dispositivos y navegadores utilizados, sistema operativo, etc. Ninguna información puede identificarlo personalmente con respecto a nosotros. Google Analytics también registra la dirección IP de su ordenador que puede utilizarse para identificar su ubicación. En esta circunstancia, Google es considerado un controlador de datos de terceros.

Cookies

Nuestros sitios web utilizan cookies para distinguirlo de otros usuarios. Esto nos permite ofrecerle una experiencia que mejor se adapte a sus necesidades, cuando usted visita nuestros sitios web. Esta información también se utiliza para ayudarnos a mejorar nuestros sitios web en general.

Asimismo, Google utiliza cookies, cuyos detalles se pueden consultar en las guías del desarrollador. La inhabilitación de las cookies en su navegador impedirá a Google realizar un seguimiento de cualquier parte de su uso de nuestros sitios web.

Para conocer los pasos para desactivar las cookies puede visitar www.aboutcookies.org

Protección y conservación de datos

Le garantizamos que los datos que tenemos sobre usted están protegidos. Para evitar la divulgación o el acceso no autorizado, hemos implementado procedimientos físicos, lógicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos.

No obstante, aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la total seguridad de cualquier dato transmitido a nuestro sitio y, por lo tanto, cualquier transmisión es por su cuenta y riesgo.


Plazo durante el cual se conservarán los datos

Conservamos su información sólo el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. A la hora de determinar cuánto tiempo conservaremos su información, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño resultante del uso o la divulgación no autorizada de sus datos personales, las razones por las que procesamos sus datos personales y si podríamos lograr estos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Usted puede solicitar detalles de los datos personales en nuestro poder sobre usted de conformidad con la Ley 2018-493, de 20 de junio de 2018, sobre la protección de datos personales, o el Reglamento 2016/679 del Parlamento europeo de protección de datos (RGPD). Si desea una copia de la información de la que disponemos sobre usted, por favor envíenos un correo electrónico.

Si usted cree que cualquier información en nuestro poder sobre usted es inexacta o incompleta, por favor envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible. Corregiremos rápidamente cualquier información incorrecta.

Sólo revelaremos o compartiremos sus datos personales si se nos exige que lo hagamos:

  • Para cumplir con cualquier obligación legal.
  • Para ejecutar o aplicar nuestras Condiciones comerciales y otros contratos.
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Chauvin Arnoux y de nuestros clientes. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.
  • Al recopilar los currículums y las cartas de presentación, nos comprometemos a destruirlos después de un período legal de dos años a partir del último contacto con el candidato.

Reglamento general de protección de datos (RGPD)

De conformidad con el RGP, usted tiene los siguientes derechos:

  • Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales en nuestro poder sobre usted, y a que se rectifique cualquier información incompleta o errónea de la que dispongamos sobre usted.
  • Usted puede pedirnos que borremos o eliminemos información personal si no hay buenas razones para que sigamos procesándola.
  • También tiene derecho a solicitarnos que borremos o eliminemos su información personal si ha ejercido su derecho a oponerse al tratamiento de estos datos.
  • Usted puede oponerse al tratamiento de su información personal si basamos nuestra objeción en un interés legítimo (o en el de un tercero) y si hay algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por esa razón.
  • Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando lo hagamos con fines de marketing directo.
  • Usted puede solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de su información personal; por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o la razón de su tratamiento.
  • Usted puede solicitar la transferencia de su información personal a un tercero.

 En caso necesario, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control.

En Francia, la autoridad de control es la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) (www.cnil.fr)

Usted tiene derecho a acceder a la información de la que disponemos sobre usted. Para ello, debe presentar una solicitud de acceso a info@chauvin-arnoux.com